מדיניות פרטיות

1. כללי

יארדן עיצוב גרפי (עוסק פטור 312160187), המפעילה את אתר תיק פתוח, מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים נאספים, כיצד הם משמשים ואיך אנו מגינים עליהם.

2. איזה מידע נאסף?

בעת ביצוע הזמנה אנו אוספים: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דוא"ל ומספר טלפון. מידע זה נדרש אך ורק לצורך עיבוד ומשלוח ההזמנה.

בנוסף, Shopify ואמצעי הסליקה אוספים פרטי תשלום — פרטים אלה אינם עוברים דרך שרתינו ואינם נשמרים אצלנו.

האתר עשוי לאסוף מידע אנונימי על גלישה (כגון דפים שנצפו, זמן שהייה) לצרכי שיפור חוויית המשתמש.

3. כיצד המידע משמש?

המידע האישי משמש אך ורק למטרות הבאות: עיבוד הזמנות ומשלוחן, יצירת קשר בנושא הזמנה קיימת, ושיפור השירות.

אנו לא נשתמש במידע לצרכי שיווק ללא הסכמתך המפורשת.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע האישי לא יועבר, יימכר או יושכר לצדדים שלישיים, למעט גופים הנדרשים לביצוע ההזמנה:

חברת השליחויות (לצורך המשלוח) ופלטפורמת Shopify (לצורך עיבוד התשלום והזמנה). גופים אלה כפופים למדיניות הפרטיות שלהם.

5. אבטחת מידע

האתר משתמש בפרוטוקול HTTPS להצפנת כל התקשורת. פרטי כרטיס האשראי מעובדים ישירות על ידי Shopify Payments ואינם נשמרים על שרתינו.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפקוד תקין של עגלת הקניות וניתוח תנועה אנונימי. לא נשמר מידע אישי מזהה בעוגיות.

ניתן לבטל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם הדבר עלול לפגוע בחלק מפונקציות האתר.

7. כלי ניתוח ושיווק

האתר עשוי להשתמש בכלי ניתוח ושיווק של צדדים שלישיים כגון Google Analytics ו-Meta Pixel (Facebook). כלים אלה אוספים מידע אנונימי על התנהגות גלישה לצורך שיפור חוויית המשתמש וקידום האתר.

מידע זה עשוי לשמש לצורך הצגת מודעות ממוקדות ברשתות חברתיות ובמנועי חיפוש. הנתונים נאספים באמצעות עוגיות ואינם מזהים אותך באופן אישי.

ניתן לבטל מעקב זה דרך הגדרות הדפדפן או דרך כלי הביטול של Google ו-Meta.

8. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לך זכות לעיין במידע שנשמר עליך, לתקנו או לבקש את מחיקתו. לפניות בנושא:

דוא"ל: shopopencase@gmail.com

9. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.